根据贵阳市医疗保障局的相关政策，办理特殊门诊业务的渠道可分为线上和线下两种方式，具体如下：

一、线下办理渠道

1. 定点医疗机构办理

   参保持证人员可前往贵阳市各区（县）医疗保障局或二级甲等及以上定点医院医保部门，提交申办材料并完成申办资料的递交、审核及《特殊病种（门诊大病）医疗证》的领取，实现“一次都不跑”。

2. 延伸服务窗口

   特殊门诊申办事项的受理和颁证窗口已延伸至定点医疗机构，支持在医院内完成全程办理，进一步简化流程。

二、线上办理渠道

1. 贵州政务服务APP

   参保人可通过“贵州政务服务”APP办理特殊门诊相关业务，包括参保登记、申办材料提交等。

2. 微信公众号/官网

   • 关注“贵阳医保”微信公众号或访问贵阳市医疗保障局官网，按指引完成线上申请。

三、注意事项

• 材料要求 ：需提交身份证、病历、费用清单等材料，具体以医保局最新规定为准。

• 办理时效 ：部分业务（如年审、信息修改）可在线办理，具体流程需参考医保局官方指南。

• 咨询方式 ：若需了解政策细节，可登录贵阳市医疗保障局官网或拨打医保热线咨询。

以上渠道综合了“互联网+政务服务”模式，参保人员可根据实际情况选择最适合的方式办理特殊门诊业务。