驻马店市医保中心电话为0396-2788933(咨询)和0396-2839313(投诉),同时提供市民中心窗口电话0396-2319016及各县区医保经办机构联系方式,方便群众按需查询办理业务。
- 核心联系方式:市医保中心咨询电话0396-2788933覆盖综合业务,投诉电话0396-2839313处理纠纷,市民中心窗口(0396-2319016)可办理参保、报销等线下业务。
- 分区域服务:驿城区、开发区等各县区医保中心电话独立(如驿城区2836919、开发区2608892),需根据参保地选择对应机构咨询。
- 业务时间:工作日夏季8:00-12:00/15:00-18:00,冬季8:00-12:00/14:30-17:30,法定节假日除外。
- 延伸服务:异地就医、慢性病等专项业务有专线(如异地就医2880383、慢性病2881822),建议提前明确需求以提高效率。
建议拨打前确认业务类型及参保归属地,若遇占线可通过驻马店市医疗保障局官网或“豫事办”平台补充查询。