职工医保暂停参保可能由以下原因导致，需根据具体情况处理：

一、单位缴费相关原因

1. 单位缴费不足或欠费

   若单位未按照规定缴纳医保费用，或缴费金额未达标，会导致医保暂停参保。此时需单位补缴欠费或调整缴费基数。

2. 单位主动减员

   员工离职后，原单位会进行社保减员操作，导致医保暂停。新单位入职后需重新办理参保手续。

二、个人缴费相关原因

1. 个人欠费未缴

   灵活就业人员若未按时缴纳医保费用，或城乡居民医保缴费逾期，医保会进入暂停状态。需补缴欠费并完成缴费周期后恢复。

2. 缴费金额不足

   若缴费金额未达到当地最低缴费标准，系统会暂停参保。需补足差额后重新缴费。

三、其他原因

1. 医保卡状态异常

   包括多次输错密码导致冻结、医保卡挂失未补、卡片注销未重新申领等。

2. 信息登记错误

   身份证号、姓名等基本信息与系统记录不匹配时，需携带有效证件到社保机构更正。

3. 系统或政策原因

   系统故障、政策调整等特殊情况可能导致显示异常，需联系社保部门核实。

四、处理建议

1. 确认暂停原因

   通过社保官网、电话12333或单位查询具体原因。

2. 针对性解决

   • 单位缴费问题：联系新单位申报参保或补缴欠费。

   • 个人缴费问题：补缴欠费并确保下一缴费周期正常缴费。

   • 信息错误：提供身份证、劳动合同等材料更正信息。

3. 避免影响待遇

   停保3个月内续保可恢复刷卡消费，超过3个月需缴费90天后恢复。城乡居民医保连续欠费可能导致全年无法使用。

若以上方法无效，建议直接联系当地社保经办机构咨询。