医保卡丢失或损坏后,可通过12333官网或APP在线补办,全程无需跑腿,一般7-15个工作日内邮寄到家。①全国通用服务;②支持身份证/社保卡号登录;③线上缴费并实时查询进度。
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补办条件与材料
需满足原医保卡已正式挂失(拨打12333或线下窗口办理),准备身份证正反面电子版、近期白底证件照(像素358×441,大小20-60KB)。若代办需上传双方身份证及委托书。 -
具体操作步骤
- 登录12333官网或APP,选择“社保卡补换”入口;
- 填写个人信息并上传材料,核对无误后提交申请;
- 在线支付工本费(约15-30元,地区差异);
- 生成电子回执单,可通过“办理进度”跟踪物流信息。
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注意事项
- 临时挂失有效期15天,需在此期间完成正式挂失;
- 部分省份要求人脸核验,需使用带摄像头的设备;
- 旧卡自动作废,补办期间可使用电子医保凭证就医。
线上补办比线下节省50%以上时间,建议优先选择。若超期未收到或遇系统故障,可拨打12333转人工客服处理。