2025年居民医保退费工作已启动，具体退费流程和注意事项如下：

一、退费对象与条件

1. 可退费情形

   • 2024年12月31日前参保缴费但未进入待遇享受期死亡；

   • 2025年1月1日前参保缴费但未进入待遇享受期，因参加职工医保、重复缴费或死亡；

   • 身份变更后符合政府资助参保条件。

2. 不予退费情形

   • 2025年1月1日前已开始享受城乡居民医保待遇的；

   • 2025年1月1日前参保缴费但进入待遇享受期后死亡。

二、退费材料与流程

1. 所需材料

   • 基础材料 ：身份证、银行卡（需标注户名及开户行）；

   • 特殊情形补充材料 ：

     • 死亡人员：火化证或派出所死亡证明；

     • 参加职工医保/其他统筹地区医保：参保证明或缴费证明；

     • 双户口/重复缴费：派出所双户口证明。

2. 办理流程

   • 线上办理 ：通过当地医保服务微信公众号（如“阜阳医疗保障”）提交退费申请，填写个人信息并上传材料；

   • 线下办理 ：携带材料至参保地政务服务中心税务窗口或医保窗口办理，部分地区需先到税务部门申请，再至医保部门复核。

三、退费时间与注意事项

1. 时间节点

   • 2025年1月31日前需完成退费申请，逾期不再办理；

   • 部分地区（如阜阳）要求在待遇享受期开始前终止参保关系后申请。

2. 注意事项

   • 原始缴费凭证需与身份证、银行卡信息一致；

   • 资助参保人员（如低保、特困人员）无需重复申请退费，系统自动处理；

   • 若因系统或材料问题退费失败，需联系医保部门核实。

四、其他地区补充说明

• 异地参保退费 ：2025年1月1日前在异地参加职工医保的居民，需上传异地参保凭证；

• 特殊群体服务 ：医保部门将主动对接民政、残联等部门，核查“应保未保”问题，确保精准退费。

建议参保人员提前通过医保公众号或政务服务中心确认具体办理流程，避免遗漏材料或跑空。