​​医保卡丢失后必须立即挂失，再补办新卡​​。挂失能有效防止盗刷风险（数据显示及时挂失可降低98%盗刷概率），而补办需在挂失后尽快完成。2025年起全国推行跨省通办服务，补卡周期缩短至5天，部分省市还提供电子医保卡即时冻结功能。

发现医保卡丢失后，第一时间通过以下方式挂失：拨打12393医保服务热线、登录国家医保服务平台APP或微信/支付宝医疗健康模块完成临时冻结。临时挂失有效期72小时，若确认无法找回，需携带身份证到医保中心办理正式挂失。上海等地支持电话挂失1小时内冻结账户，广州可通过“粤省事”小程序同步挂失社保和银行功能。

补办新卡可选择线上或线下渠道。线上通过国家医保服务平台官网提交申请，支付15元工本费（部分省市已减免），支持邮寄或网点自取；线下需携带身份证原件、复印件及1寸白底照片到医保中心，2025年起新增指纹采集要求。单位参保人员可由HR统一办理，学生可通过学校申请补办。

若在补办期间找回原卡，需立即办理解挂手续。2025年28个省市已开通线上解挂功能，线下解挂需携带原卡和身份证到医保中心。注意：已提交补卡申请则无法解挂，新卡激活后旧卡自动失效，账户余额将在3-5个工作日内转移至新卡。

建议绑定电子医保卡作为备用，开通消费短信提醒功能。2025年新补办的医保卡自动获赠盗刷赔付保障，全国三级医院均支持电子凭证就医。定期核查医保消费记录，避免长期未使用导致账户异常。