城关区医保局大厅电话为0931-8413002(政务分中心灵活就业业务为0931-8180502),关键服务包括业务咨询、灵活就业征缴等,建议优先拨打对应科室电话以提高效率。
- 业务咨询专线:主电话0931-8413002覆盖常规医保业务,如参保查询、政策解答等;灵活就业人员需拨打政务分中心专线0931-8180502办理征缴业务,避免混淆。
- 服务时间与注意事项:工作日8:30-12:00、14:30-18:00为人工服务时段,高峰期可能占线,可错峰拨打或通过兰州市医保局官网提交在线咨询。
- 其他联系方式:若涉及异地就医、生育保险等细分业务,可直接联系市医保局对应科室(如职工科0931-8107826、异地科18153671531),减少转接等待。
提示:电话可能因系统升级临时变更,建议通过兰州市医疗保障局官网核实最新信息,或保存备用号码0931-12333(全省医保服务热线)。