东西湖区医保稽查电话是027-83210005，这个电话号码是专门为处理医疗保险相关问题而设立的，旨在帮助居民解决医保报销、就医过程中遇到的疑问或欺诈行为等问题。以下是关于东西湖区医保稽查电话的详细信息：

1. 1.主要功能：医保报销咨询：居民可以通过拨打这个电话，咨询医保报销的具体流程、所需材料和报销比例等问题。就医问题解答：如果在使用医保就医过程中遇到任何问题，例如医院拒绝使用医保卡、医保卡无法正常使用等，都可以拨打这个电话进行咨询和投诉。欺诈行为举报：如果发现有医疗机构或个人存在医保欺诈行为，可以通过这个电话进行举报，相关部门会及时进行调查和处理。
2. 2.服务时间：东西湖区医保稽查电话的服务时间为周一至周五的上午8:30至12:00，下午14:30至17:30。在服务时间内，居民可以随时拨打该电话获取帮助。非服务时间可以留言，工作人员会在下一个工作日及时回复。
3. 3.处理流程：接听与记录：工作人员会详细记录来电者的诉求和问题，并进行初步分类。调查与核实：对于需要调查的问题，工作人员会联系相关医疗机构或个人进行核实。反馈与解决：调查核实后，工作人员会及时向来电者反馈处理结果，并提供解决方案。
4. 4.重要性：保障居民权益：通过医保稽查电话，居民可以更好地维护自己的医保权益，确保在就医过程中得到应有的保障。打击医保欺诈：举报医保欺诈行为有助于维护医保基金的正常运作，防止不法分子滥用医保资源。提高服务质量：通过居民的反馈，相关部门可以及时发现和解决医保服务中的问题，提高整体服务质量。
5. 5.其他联系方式：除了电话咨询，居民还可以通过东西湖区医保局的官方网站或微信公众号进行在线咨询和留言，获取更多帮助。医保局也会定期举办线下咨询活动，居民可以关注相关通知，参与现场咨询。

东西湖区医保稽查电话是居民解决医保问题的重要途径，通过这个电话，居民可以方便快捷地获取帮助，维护自身权益，打击不法行为。希望大家在遇到医保相关问题时，能够积极利用这一资源，共同维护良好的医保环境。