保定市医保中心咨询电话为0312-7590234(24小时值班电话),工作日还可拨打参保登记专线5918527/5918528/6788680或生育报销专线5918551。 具体电话根据业务类型和辖区有所不同,建议优先通过“保定医保”微信公众号在线办理业务。
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核心咨询渠道:市医保局24小时值班电话7590234覆盖全业务咨询,工作日可拨打细分业务电话(如参保登记、异地就医等)。莲池区、竞秀区等辖区职工医保业务由市本级集中受理,城乡居民医保需联系对应县区电话。
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线上办理更高效:关注“保定医保”微信公众号,通过“微官网”可完成参保信息完善、异地就医备案等90%以上业务,避免电话占线。电脑端登录河北省医疗保障局官网(http://111.63.208.5:81)同样支持。
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电话使用提示:所有电话均为工作日8:30-17:00服务(24小时电话除外),高峰期建议错峰拨打。若涉及个人信息变更,需携带证件至线下服务大厅(如人才大厦31-36号窗口)。
建议保存辖区对应电话备用,但优先选择线上渠道减少等待时间。联系方式如有变更,以“保定医保”官方公告为准。