根河市医保局电话号码为0470-5239595（业务咨询）和0470-5227667（异地就医备案专线），市民可通过电话直接咨询医保政策、报销流程或举报违规行为。以下分点提供详细信息：
-
业务咨询电话：0470-5239595为根河市医保局主要对外服务热线，覆盖参保缴费、待遇查询、慢性病备案等常规业务。若需办理新生儿医保或查询药品目录，可同步拨打0470-5233098（居民窗口专线）。
-
举报投诉渠道：发现欺诈骗保行为可拨打0470-5239595举报，该号码与呼伦贝尔市医保局监管行动同步更新，确保线索直达监管部门。举报查实最高可获20万元奖励。
-
异地就医备案专线：0470-5227667专门处理跨省就医备案问题，支持电话办理临时备案。长期备案需通过“内蒙古医保”APP上传居住证明，或邮寄材料至政务大厅医保窗口。
-
其他辅助渠道：
- 税务缴费咨询：0470-5228407（城乡居民医保缴费问题）；
- 政务服务大厅：0470-5227667（线下业务预约及材料提交）。
提示：电话服务时间为工作日9:00-12:00、14:00-17:00，高峰期建议错峰拨打。涉及材料提交的业务，请提前确认所需证件清单以避免多次往返。
