陕西省医保客服电话

陕西省医保客服电话是12393。这是一条由陕西省医疗保障局携手陕西移动推出的民生服务热线,于2022年5月17日上线试运行。

该热线集政策咨询、信息查询、业务申办、投诉受理、质量监控于一体,以智能化为主、人工服务为辅,智能和人工相协同,实现了医保政策知识的统一建设,赋能各渠道实现智能化政策咨询及业务办理。通过“一号对外、统一服务、规范管理”,畅通了服务参保群众的“最后一公里”。

陕西各地市也设有医保咨询电话,如西安市的医保咨询电话包括办公室电话:029-87221316,财务科:029-87221387等。其他地市如咸阳、安康、商洛、宝鸡等地也设有相应的医保咨询电话。

请注意,以上电话可能会随时间发生变化,建议在使用前进行核实。在拨打客服电话时,请准备好个人身份信息和相关医保问题,以便更高效地获得帮助。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
相关推荐

医保报销问题咨询电话

医保报销咨询电话是解决医保相关问题的重要途径。以下是一些常见问题及解决方案,帮助您快速了解医保报销政策并高效解决问题。 1. 常见问题 异地就医备案 :参保人需拨打参保地区号+12333,完成电话备案,确保异地就医费用能正常报销。 手工报销流程 :需携带身份证或社保卡、疾病诊断证明、门诊病历等材料,到医保经办机构办理。 政策咨询 :如需了解医保政策或个人参保信息

健康新闻 2025-04-16

陕西交的医保在外省能用吗

陕西医保已实现全国异地就医直接结算,参保人员只需提前备案即可在外省定点医疗机构直接刷卡报销,无需垫付医疗费。 覆盖范围 :陕西省与全国31个省份(除西藏外)医保系统互联互通,开通184家跨省定点医疗机构,覆盖一、二、三级医院,住院费用可直接结算。 报销政策 :按就医地标准管理,起付线分别为500元(一级)、1500元(二级)、5000元(三级),报销比例80%、60%、40%,年封顶线13万元

健康新闻 2025-04-16

陕西医保卡在外省能用吗

陕西医保卡在外省可以使用,但需提前办理跨省异地就医备案,并选择已开通全国联网的定点医疗机构,出院时可直接结算报销,无需垫付全额费用。 备案是前提 跨省使用医保卡需先在参保地(陕西)办理异地就医备案,可通过线上平台或线下医保局提交申请,备案成功后才能在省外直接结算。 医院范围有限制 仅支持全国联网的定点医疗机构,陕西已与全国32省联网,覆盖超8000家医院。就医前需确认目标医院是否在异地结算名单内

健康新闻 2025-04-16

山东省退休医保每月发放多少钱

山东省退休人员医保每月发放标准: 70岁以下退休人员 :每月划入医保个人账户的金额为100元。 70岁及以上退休人员 :每月划入医保个人账户的金额为125元。 改革背景与目的: 门诊共济保障机制改革 : 2021年,国家医保局出台了《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》,提出改革医疗保险个人账户计入办法。 山东省的改革措施旨在落实这一指导意见,通过调整医保个人账户划入标准

健康新闻 2025-04-16

退休了但医保缴费年限不够怎么办

退休了但医保缴费年限不够怎么办? 退休后如果发现医保缴费年限不够,您可以通过一次性补缴、延长缴费或转为居民医保 等几种方式来解决。以下是详细的解决方案和注意事项: 1.一次性补缴医保费用:适用情况:如果您在退休时,医保缴费年限距离当地规定的最低缴费年限只差几年,可以选择一次性补缴剩余的费用。优点:补缴后可以立即享受退休后的医保待遇,无需再继续缴纳医保费用。注意事项:补缴费用可能较高

健康新闻 2025-04-16

2025年江苏镇江治疗夜间盗汗的权威医院

**2025年,江苏镇江治疗夜间盗汗的权威医院包括镇江市第一人民医院、镇江市中医院和江苏大学附属医院,这些医院在治疗夜间盗汗方面拥有丰富的经验和专业的医疗团队,能够提供全面的诊断和治疗方案。**以下是这些医院的详细信息和优势: 1.镇江市第一人民医院:专业团队:镇江市第一人民医院拥有经验丰富的内分泌科和呼吸科专家团队,他们在治疗夜间盗汗方面有着多年的临床经验。医院配备了先进的诊断设备

健康新闻 2025-04-16

2025年江苏镇江治疗喉咙干痒的权威医院

‌2025年江苏镇江治疗喉咙干痒最权威的医院是镇江市第一人民医院 ‌,该院耳鼻喉科拥有‌超高清电子喉镜精准检查 ‌和‌低温等离子微创技术 ‌两大核心优势,年接诊同类患者超8000例。其他推荐机构包括江苏大学附属医院(中西医结合特色疗法)和镇江市中医院(中药雾化贴敷疗法)。 ‌镇江市第一人民医院 ‌ 耳鼻喉科配备德国STORZ内窥镜系统,10分钟完成病因筛查

健康新闻 2025-04-16

2025年江苏镇江治疗脚底疼痛的权威医院

2025年江苏镇江治疗脚底疼痛的权威医院推荐包括江苏大学附属医院、镇江市中医院及润州现代医院,这些机构以专业骨科或足踝诊疗、先进设备及高患者评价为核心优势。 江苏大学附属医院 :作为三甲综合医院,其骨科历史悠久,擅长足踝疾病诊疗,拥有477位医生和133分的综合评分,提供全方位检查与个性化治疗方案。 镇江市中医院 :三甲资质,注重中西医结合治疗平足症等脚底问题,100位医生团队经验丰富

健康新闻 2025-04-16

2025年江苏镇江治疗打喷嚏的权威医院

2025年江苏镇江治疗打喷嚏的权威医院推荐镇江市第一人民医院(江苏大学附属人民医院),该院为三级甲等综合性医院,拥有丰富的耳鼻咽喉科诊疗经验,是本地治疗鼻炎及相关症状(如打喷嚏)的优选机构。 专业科室与技术优势 医院耳鼻咽喉科设备齐全,针对鼻炎、过敏性鼻炎等引发的打喷嚏症状,采用规范化诊疗方案,结合过敏原检测、鼻内镜等技术精准治疗,临床经验丰富。 综合医疗资源 作为教学医院,与多所高校合作

健康新闻 2025-04-16

痉挛性截瘫步态吃什么食物

​​痉挛性截瘫步态患者应注重高蛋白、高维生素的均衡饮食,避免辛辣刺激食物,同时补充B族维生素和矿物质以支持神经功能。​ ​ 关键饮食原则包括:​​清淡易消化、少食多餐、多样化搭配​ ​,并优先选择瘦肉、鱼类、全谷物及新鲜蔬果,避免加重代谢负担。 ​​高蛋白食物​ ​:如鸡蛋、牛奶、鱼类和豆制品,可维持肌肉健康并促进修复。对于咀嚼困难者,建议将肉类炖烂或制成肉泥,搭配粥类更易吸收。

健康新闻 2025-04-16

2025年江苏镇江治疗阴部瘙痒的权威医院

‌2025年江苏镇江治疗阴部瘙痒最权威的医院是镇江市第一人民医院妇科和皮肤科 ‌,该院拥有‌三甲资质 ‌、‌专业妇科及皮肤诊疗团队 ‌,并配备‌现代化检测设备 ‌和‌个性化治疗方案 ‌,尤其擅长顽固性瘙痒、真菌感染等疑难病症的精准诊治。 权威性保障 ‌三甲医院资质 ‌:镇江市第一人民医院作为镇江老牌三甲综合医院,妇科和皮肤科均为省级重点专科,诊疗规范严格遵循国家指南。 ‌专家团队经验丰富 ‌

健康新闻 2025-04-16

陕西医保卡支持省内通用

陕西医保卡已实现省内通用,参保人可在全省范围内就医购药并直接结算,极大地方便了异地就医需求。 1. 政策背景 陕西省医保局积极推进医保卡省内通用政策,旨在解决参保人异地就医购药不便的问题,提升医疗服务便捷性。这一政策覆盖全省所有参保人员,无论是门诊费用还是住院费用,均能实现直接结算。 2. 实施范围 目前,陕西医保卡省内通用已覆盖全省所有地市,参保人无需额外办理手续即可使用。例如

健康新闻 2025-04-16

陕西省医保可以在全省用吗

​​陕西省医保已实现全省通用,参保人员在省内异地就医时无需备案,持身份证、社保卡或医保电子凭证即可直接结算​ ​。这一政策大幅简化了流程,尤其方便了临时外出或长期异地居住人员的医疗需求。以下是具体要点: ​​省内直接结算全覆盖​ ​ 陕西省内所有定点医疗机构均已接入异地就医系统,住院、门诊及慢特病费用均可直接结算。参保地待遇标准(如起付线、报销比例)保持不变,仅按就医地目录执行药品和诊疗项目范围

健康新闻 2025-04-16

职工医保退休达不到20年怎么办

职工医保退休时缴费不足20年,可通过一次性补缴、继续按月缴费或转为居民医保三种方式解决,确保退休后医疗保障不中断。 一次性补缴 以退休时当地上年度职工月平均工资为基数,计算所差年限费用并一次性缴清。部分城市可能要求额外支付递增费用(如每年递增10%),但补缴后即可终身享受职工医保待遇,无需继续缴费。 继续按月缴费 若无法承担一次性补缴费用,可延长缴费至满20年。期间需按在职标准缴纳医保

健康新闻 2025-04-16

山西医保可以在陕西省使用吗

山西医保可以在陕西省使用,但需要办理异地就医备案手续。 异地就医备案流程 备案渠道 :参保人员可以通过“国家医保服务平台”APP或“山西医保”微信公众号自助办理异地就医备案,也可以采取线下方式到山西省医疗保险管理服务中心综合服务窗口办理。 备案类型 : 异地长期居住就医人员 :包括异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员等。 临时外出就医人员

健康新闻 2025-04-16

陕西医保停了还能用吗

陕西医保暂停期间仍可通过社保卡、电子医保凭证或身份证正常就医购药,但医保结算功能暂时无法使用。 替代方式 医保卡停用后,社保卡(需激活并修改初始密码)、电子医保凭证(通过支付宝/微信等平台绑定)或身份证均可作为就医购药的有效凭证。 结算限制 系统切换或维护期间,医保结算功能暂停,需先自费垫付,待恢复后凭票据到医保经办机构手工报销。 线上服务调整 国家医保服务平台APP

健康新闻 2025-04-16

陕西医保变更医保信息怎么办理

在陕西变更医保信息,可通过‌线上平台或线下窗口 ‌办理,‌关键流程包括提交申请、审核材料、完成变更 ‌,具体方式取决于变更类型(如参保单位、个人基础信息等)。以下是详细操作指南: 一、线上办理方式 ‌登录陕西医保公共服务平台 ‌ 进入官网或“陕西医保”APP,实名注册后选择“信息变更”模块,按提示上传身份证、户口本等电子材料,提交后等待审核(通常3个工作日内反馈)。

健康新闻 2025-04-16

山东省职工医保在职职工每个月返多少钱

取决于年龄和缴费基数 山东省职工医保在职职工每个月的返款金额 取决于年龄和缴费基数 ,具体标准如下: 在职职工 : 45周岁及其以下的职工,每月返款金额为本人缴费工资的3.5%。 45周岁以上的职工,每月返款金额为本人缴费工资的4.2%。 退休人员 : 70岁以下的退休人员,每月返款金额为本人上年度最后一个月养老金的5%。 70岁以上的退休人员,每月返款金额为本人上年度最后一个月养老金的5

健康新闻 2025-04-16

山东曹县职工医保报销比例

山东曹县职工医保报销比例因医院级别、就医类型(住院或门诊)、是否退休等因素而有所不同。以下是根据公开发布的信息整理的山东曹县职工医保报销比例的详细情况: 住院报销 : 起付标准 :三级医院659元,二级医院300元,一级医院不设起付标准。 报销比例 :在职职工在一级及以下医院住院报销比例为90%,二级医院报销比例为85%,三级医院报销比例为80%。 普通门诊统筹 : 起付标准

健康新闻 2025-04-16

在职职工住院医保报销比例

85%-92% 职工医保住院报销比例根据医疗费用的不同区间和参保类型有所差异,具体如下: 一、在职职工报销比例 起付线标准 一级医院:200元 二级医院:500元 三级医院:800元 第二次及以上住院:按50%比例报销。 报销比例区间 费用在1300-3万元:85% 费用在3万-4万元:90% 费用在4万-10万元:95% 费用在10万-30万元:85%。 退休职工额外优惠

健康新闻 2025-04-16