银川市民大厅医保咨询人工电话是0951—5552166。该热线服务时间为法定工作日的9:00-12:00,13:00-17:00。
银川市医疗保障服务中心还开通了9部医疗保障经办服务咨询热线,具体如下:
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异地就医备案:5555104
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企业及其职工参保登记、核定、退休、补缴、网报等相关业务:5555216
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灵活就业人员医疗保险参保、核定、在职转退休等业务:5555146
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职工基本医疗保险关系跨省转移接续相关业务:5555183
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医保个人账户信息查询(划拨、余额、消费)相关业务:5555135
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电话受理对两定机构发生的与医保相关政策有异议的投诉,以及对参保单位及个人违反医保政策情况的举报:5555149
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核实协议医药机构结算费用拨付情况及其相关业务:5555341
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医疗保险协议医药机构国家组织药品和医用耗材集中带量采购,医疗保险协议医药机构基金智能审核,医疗保险协议医药机构诚信管理:5555223
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机关事业单位职工增减变动、退休、补缴、网报等业务:5555356