‌查询医保报销额度的方法主要有三种：通过医保局官网/APP在线查询、拨打社保热线人工咨询，以及携带证件到医保经办窗口现场办理。‌ 其中线上查询最便捷，线下办理最准确，关键信息包括个人账户余额、年度报销限额及已使用额度。

1. ‌线上自助查询‌
   登录参保地医保局官方网站或"国家医保服务平台"APP，实名认证后进入"个人医保查询"板块，可实时查看：①本年度的门诊/住院报销额度；②医保目录内药品的剩余报销比例；③家庭共济账户的共享额度。部分城市还支持通过支付宝/微信城市服务查询。

2. ‌电话咨询‌
   拨打12393（全国医保服务热线）或当地社保局电话，按语音提示转人工服务。需准备好身份证号码、医保卡号等信息，客服可告知：①本年度累计报销金额；②特殊病种（如慢性病）的额外额度；③异地就医未结算的报销余量。

3. ‌线下窗口办理‌
   持社保卡和身份证到参保地医保中心柜台，可打印加盖公章的《医保消费明细单》，其中明确标注：①门诊起付线是否达标；②本阶段医保基金支付总额；③剩余可报销金额。适合需要纸质凭证或查询历史记录的情况。

建议每季度定期核查额度，尤其在大额医疗支出前。注意城乡居民医保与职工医保的报销上限不同，跨年度未使用的普通门诊额度通常不累计。