​​安徽铜陵医保电话号码可直接拨打0562-5889762（市本级政策咨询）或12345政务服务便民热线​​，​​义安区、枞阳县分设专线​​，​​支持异地就医备案、职工/居民医保等细分业务​​。以下为具体信息与使用指南：

1. ​​市本级服务​​
   主咨询电话0562-5889762（政策类），监督投诉0562-2618008，线下办理地址为铜官区湖东路666号政务服务中心一楼。线上可通过安徽政务服务网或安徽医保公共服务网办理业务。

2. ​​区县专线​​
   义安区综合业务拨打0562-8810078/8877129，枞阳县异地就医备案0562-3253522/3253506，职工医保0562-3253177，居民医保0562-3251178。各区县政务服务中心均设医保窗口，支持现场办理。

3. ​​便民优化​​
   自2023年9月起，医保咨询热线已并入12345政务服务便民热线，原号码仍阶段性保留。推荐优先使用12345，话务繁忙时可尝试原专线。

4. ​​线上渠道​​
   关注“铜陵医保服务平台”微信公众号或使用“皖事通”APP，可完成异地备案、参保查询等操作，减少线下排队时间。

如需最新动态或特殊业务（如医保关系转移），建议工作日9:00-17:00拨打对应电话，并提前准备好身份证件与参保信息。