可以

泰康保险支持通过手机办理退保手续，具体操作方式如下：

一、线上退保渠道

1. 泰康在线平台

   通过泰康在线官网或官方APP登录个人账户，进入“客服”→“我的客服”→“申请退保”，按提示上传保单、身份证等材料。

2. 微信公众号

   关注“泰康在线”公众号，通过个人中心服务入口办理退保。

3. 其他官方渠道

   包括官网、官方APP、小程序等，操作流程与官网类似。

二、退保条件与注意事项

1. 可线上退保的保单类型

   • 泰康人寿电销（上海分公司除外）渠道保单

   • 保单号以"CH"开头的保单

   • 盈泰A/盈泰E保单

   • 银保渠道投连险及部分8位数保单。

2. 不可线上退保的保单

   • 失效时间超过5年的保单

   • 存在未完成业务（如减保、变更投保人等）的保单。

3. 特殊情况处理

   • 健康险需确认当前健康状况和年龄符合新险要求；

   • 期缴保单需确保缴费账户有足够余额；

   • 部分产品需联系保险代理人办理。

4. 退保材料

   通常需上传身份证、保单原件（部分产品需缴费证明、影像资料等）。

三、退保流程示例（以泰康在线为例）

1. 登录泰康在线官网或APP → 进入个人中心 → 选择“客服”→ “我的客服”→ “申请退保”；

2. 填写退保原因并上传所需材料 → 等待审核 → 完成缴费退还。

四、犹豫期退保

处于犹豫期的保险产品可全额退保，但需注意：

• 需在犹豫期内主动申请，超过犹豫期可能按合同约定处理；

• 部分产品需通过官方渠道提交书面申请。

建议办理前通过泰康官方渠道核实具体产品条款，避免遗漏材料或跑空。