泰康保险支持线上退保，具体操作方式如下：

一、线上退保渠道

1. 泰康在线官网/APP

   登录官网或官方APP后，进入“我的泰康”→“保单服务”→“我的保单”，找到目标保单申请退保。

2. 微信公众号/官方APP

   关注“泰康在线”公众号或下载“泰生活”APP，通过个人中心操作退保流程。

3. 客服电话

   拨打泰康保险客服热线，通过客服人员协助办理退保。

二、退保流程（以官网为例）

1. 登录官网后，点击右上角头像→进入个人账户→保单服务→我的保单；

2. 选择需退保的保单→点击“申请退保”→填写退保原因并确认信息；

3. 提交申请后，客服会在2个工作日内审核，审核通过后退保款将转入指定银行卡。

三、注意事项

1. 退保资格

   • 保险合同需处于有效期内且未超过犹豫期（通常为15天）；

   • 若已过犹豫期，退保将退还保单现金价值（通常低于已交保费）。

2. 材料要求

   需携带身份证、保单、银行卡等材料；

   • 线上退保部分产品需通过人脸识别或视频认证。

3. 费用与影响

   退保后保障终止，且通常无法取回已交保费，仅退还现金价值；

   • 若通过第三方平台购买，需确认该平台是否支持线上退保。

建议退保前仔细阅读保单条款，确认退保损失，并优先通过官方渠道办理。