关于平安保险一年交5000元的保险退保时间，需根据退保阶段和具体情况综合判断，具体说明如下：

一、退保时间分阶段说明

1. 犹豫期退保（10-20天）

   购买保险后10-20天（具体以合同约定为准）内退保，可退还已交保费，无违约金损失。

2. 非犹豫期退保

   • 线上/电话申请 ：通过平安保险官网、APP或客服电话申请，审核通过后资金通常在1-3个工作日内到账。

   • 线下办理 ：携带保单、身份证、银行卡到网点办理，审核通过后资金在2-3个工作日内到账。

   • 特殊情况 ：若遇节假日或退保量较大，到账时间可能顺延至30个工作日。

二、影响退保时间的关键因素

1. 退保材料完整性

   需提供保单、身份证、缴费证明等材料，材料不齐全可能导致审核延迟。

2. 保险类型差异

   • 普通人身险退保一般需1-3个工作日；

   • 车险退保因需核保，通常需3-5个工作日。

三、注意事项

• 退保损失 ：犹豫期后退保仅退现金价值（通常低于已交保费），可能产生损失；

• 违约金 ：部分产品可能收取10%-20%的违约金，具体以合同条款为准；

• 代办要求 ：他人代办需提供代办人身份证明。

建议办理前通过平安保险官方渠道核实最新流程及所需材料，避免因信息差异影响退保进度。