闽政通通过“亲情代办”功能,支持用户为已加入家庭共济的家人线上办理医保相关业务,具体操作流程如下:
一、开通亲情代办功能
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进入闽政通APP
打开闽政通APP → 首页选择「医保服务」→ 进入「亲情代办」模块。
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创建或加入家庭共济账户
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若已开通家庭共济功能,可直接添加成员;
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若未开通,需先通过「医保服务」→「家庭共济」开通。
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二、添加参保人
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添加已加入家庭共济的成员
在亲情代办页面点击「添加参保人」,选择已加入家庭共济的家人。
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手动添加成员
若列表中找不到参保人,可通过手动输入身份信息添加。
三、授权验证
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签署承诺书
确认参保人信息后,需签署《个人承诺书》。
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完成授权验证
受邀人需通过手机接收验证码或人脸识别完成授权,授权成功后即可为该成员办理医保业务。
四、代办医保服务
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查询与办理
授权完成后,切换到被代办人的医保业务界面,可进行以下操作:
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查询医保缴费信息、消费明细;
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代缴城乡居民医保费(需在医保缴费期内操作)。
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代缴城乡居民医保费
- 在「业务经办」栏点击「代缴城乡居民保费」,选择需代缴成员,确认缴费信息后发起申请,操作流程简洁,通常需1-2分钟完成。
注意事项
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临时成员(未完成人脸认证)可先加入为「临时成员」,但无法享受家庭共济账户的其他服务,需升级为正式家庭成员;
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城乡居民医保代缴需在缴费期内操作,代缴成功后可通过「查看代缴记录」确认。
通过以上步骤,用户可便捷地为家人办理医保相关业务,提升服务效率。