柯桥区医保查询可通过以下方式办理：
一、线下查询方式
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柯桥区医疗保障信息管理中心
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地址 ：柯桥区纺都路1066号公共服务大楼17楼
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电话 ：0575-84120121
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办公时间 ：法定工作日8:30-12:00、14:00-17:00
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服务内容 ：承担医保信息系统建设、运维与安全工作，提供医保业务咨询。
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柯桥区医保中心窗口
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地址 ：柯桥鉴湖路23号（原柯桥县医保中心）
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电话 ：0575-84787176（登记征管科）
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服务内容 ：支持医保业务咨询及办理。
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二、线上查询方式
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浙江省智慧医保公共服务平台（网厅）
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访问地址 ：https://zhyb.ybj.zj.gov.cn/#/unitLogin
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注意事项 ：目前仅支持互联网接入的电脑终端操作，移动端尚未开放。
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三、其他注意事项
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异地就医报销 ：柯桥区已开通长三角地区异地就医门诊直接刷卡结算，覆盖部分定点医疗机构（如柯桥第二医院等），需提前办理备案手续。
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电话查询 ：12333是全国统一社保公益服务号码，可查询医保、养老等社保信息（需注意区号添加）。
建议优先使用线上平台办理，若需线下服务可前往医保中心或指定医疗机构。
