以下是查询康宁终身保险保单的几种常用方法，供您参考：
一、通过中国人寿官网查询
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登录官网
访问中国人寿官网，使用投保人身份信息（如用户名/身份证号/手机号/邮箱）登录。
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进入保单查询页面
在“服务中心”或“个人客户服务”板块，找到“保单查询”或“电子合同查询”选项。
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验证身份后查看
输入投保人身份信息及密码，系统将显示所有在境内购买的康宁终身保险保单。
二、通过中国人寿APP查询
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下载并注册
在手机应用商店搜索“中国人寿寿险”APP，下载后注册并绑定投保人身份信息。
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电子合同查询功能
登录后点击“电子合同查询”，找到康宁终身保险的电子保单并下载。
三、客服查询
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拨打95519客服电话
拨打中国人寿24小时客服热线95519，提供投保人身份证号码，客服将协助查询保单详情。
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线下查询
携带身份证件和保单到中国人寿营业厅，通过柜台工作人员查询。
四、其他注意事项
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多渠道验证 ：若通过APP或官网查询失败，可联系客服核实账户信息。
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电子保单法律效力 ：电子保单与纸质保单具有同等法律效力，下载后建议保存在安全位置。
以上方法均需确保输入的身份信息准确无误，若遇系统延迟，可稍后再试。如需进一步确认保单细节，建议通过官方渠道联系客服。
