亲属卡剩余余额的去向需根据其性质和使用规则来分析，具体说明如下：

一、亲属卡的本质与额度性质

1. 非实体卡，额度而非现金

   亲属卡本身不存储现金，其金额仅为消费额度，类似信用卡附属卡。用户消费时，系统会从绑定账户中扣除相应金额。

2. 额度循环机制

   每月月初，亲属卡会恢复主卡人设定的信用额度（通常为1000-3000元），未使用的额度会自动续期。当消费金额未超过剩余额度时，可正常使用；若超过则需还款。

二、余额未使用的处理方式

1. 自动恢复额度

   未使用的额度每月月初会重新恢复，次月继续有效。例如，1月剩余1000元额度，2月月初会再次恢复1000元可用额度。

2. 解绑后的处理

   若主卡人解除与亲属卡的关系，未使用的额度会退还至原赠卡方账户。若长期未收到退款，可能涉及违约，需通过平台或银行介入处理。

三、操作与注意事项

1. 查看账户明细

   亲属卡的消费记录会同步至主卡账户，可通过银行或支付平台查询。

2. 避免金额清零

   若需长期停止使用，建议解除绑定关系，避免因账户长期不活跃导致额度被清零。

总结

亲属卡不存在“剩余余额消失”的情况，其设计本质为循环额度机制。若对账户状态有疑问，建议通过官方渠道核实交易记录或咨询客服。