取消自动扣费、联系客服

针对财付通莫名其妙扣钱的问题，以下是综合解决方案：

一、确认扣费原因

1. 检查自动扣费服务

   登录微信/QQ钱包的扣费服务页面，查看是否开通了未知的自动续费项目（如会员、保险等）。若存在未授权服务，立即关闭。

2. 核对账户绑定

   确认银行卡是否被他人盗用，检查支付方式是否默认为“银行卡支付”，或是否存在“共用账户”风险。

二、采取应对措施

1. 立即冻结银行卡

   若怀疑账户被盗，通过银行柜台或APP冻结银行卡，防止进一步扣款。

2. 联系财付通客服

   拨打0755-86013860转人工服务，提供扣费记录、账户信息等证据，要求客服查证并处理。

3. 向银行投诉

   向发卡银行报告异常扣款，提供交易明细，协助银行冻结账户或追回资金。

三、预防未来风险

1. 定期检查账户

   定期查看银行流水和财付通交易记录，发现异常及时处理。

2. 修改密码与安全设置

   更改银行卡密码，调整支付限额，开启指纹/人脸识别等二次验证。

3. 谨慎授权第三方服务

   仅开通必要服务的自动扣费，阅读协议条款，避免因疏忽开通不需要的功能。

四、其他注意事项

• 若扣款发生在账单日前，可等待下月账单期结束后再处理。

• 若涉及大额扣款，建议通过银行官方APP或线下网点处理，避免信息泄露。

通过以上步骤，可有效解决乱扣款问题，并提升账户安全性。若问题仍未解决，可向监管部门投诉或通过法律途径维权。