龙江人社APP目前无法直接进行待遇领取资格认证,但可通过以下方式完成认证:
一、官方渠道认证
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支付宝渠道
通过支付宝搜索“龙江人社”小程序,点击“社保待遇资格认证”,输入姓名、身份证号完成刷脸认证。
注意:认证与登录需分别操作,登录后需在专门界面完成认证。
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全省事APP渠道
下载“全省事”APP,注册并绑定个人信息后,点击“社保服务”中的“待遇资格认证”,按提示完成人脸识别。
二、其他注意事项
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认证周期 :企业离退休人员每12个月需完成1次认证,逾期未认证将暂停发放养老金。
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认证要求 :需确保面部光线充足、无遮挡物,且保持姿势稳定。
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历史记录查询 :认证成功后,可通过“认证记录查询”功能查看历史认证信息。
三、常见问题处理
若在认证过程中遇到“初始化失败”等问题,可尝试以下操作:
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重启APP或设备;
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检查网络连接;
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更新APP至最新版本。
如仍无法解决,建议联系当地社保热线(如大庆市6666669)咨询。