导航显示“数据不存在”通常由存储卡损坏、文件丢失或路径错误导致,可通过检查/更换存储卡、重新安装地图数据或校正导航路径解决。
-
检查存储卡状态
若导航提示数据丢失,优先排查存储卡是否损坏或接触不良。尝试重新插拔卡槽,或通过电脑检测卡内文件完整性。若卡已损坏,需更换新卡并从官网下载对应车型的地图数据包重新安装。 -
恢复或更新地图数据
若文件误删或感染病毒,可联系经销商免费恢复(保修期内),或自行从品牌官网下载正版数据包。注意格式化存储卡后,需完整拷贝导航主程序及地图文件至指定路径。 -
校正导航路径设置
部分情况因路径配置错误导致系统无法识别数据。进入导航设置界面,手动核对或重置文件路径(参考说明书默认路径),确保指向正确的程序文件夹。
遇到问题可优先尝试基础操作(如重启设备、恢复出厂设置),若无效建议联系专业维修或4S店支持。定期备份数据能有效避免类似问题。