如果您忘记了网易账号，可以通过以下几种方式进行找回：
通过手机号码找回
- 如果您记得绑定的手机号码，可以访问网易账号安全中心。
- 在页面中选择“账号找回”，输入绑定的手机号码进行短信验证。
- 验证成功后，您可以查看并管理您的账号信息。
通过身份证信息找回
- 如果您记得身份证号码，可以访问网易账号恢复中心。
- 选择“身份证验证”方式，填写身份证号码和姓名。
- 提交后，系统会验证信息并进行后续操作。
通过网易大神APP找回
- 下载并安装网易大神APP。
- 登录后，选择【暴雪游戏服务】，点击【账号找回】。
- 按照指引填写对应的信息提交申请。
常见问题及解答
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提交账号找回申请需要提供哪些资料？ 需要准备能收发短信的联系电话、注册战网账号时使用的身份信息、战网昵称（选填）。
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如果身份证信息验证失败怎么办？ 请检查输入的身份证号码和姓名是否与身份证上的信息完全一致。如果问题仍未解决，可能需要联系网易客服寻求进一步帮助。。
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提交请求后未收到审核通知，怎么办？ 审核通知通常会通过邮箱或短信发送。如果您没有收到通知，请检查您的垃圾邮件文件夹或短信拦截设置。。
通过以上步骤，您可以尝试找回您的网易账号。如果遇到任何问题，建议联系网易客服获取帮助。
