关于退换货的声明需要根据具体场景和商家政策进行定制，以下是综合多个平台的通用声明模板及注意事项：

一、退换货基本原则

1. 时间限制

   • 无理由退换：自签收日起7日内，需保持商品原状（未使用、未损坏、包装完整）

   • 质量问题退换：需在15日内提出申请，具体以商品质量保证期为准

2. 商品状态要求

   • 必须保持原厂包装、配件、说明书、保修卡等完整

   • 避免自行修改尺寸、洗涤、熨烫等行为

二、退换货流程

1. 申请提交

   • 通过客服渠道提交退换货申请，附上商品照片、视频等证明问题

   • 说明退换原因（如质量问题、与描述不符等）

2. 审核与处理

   • 商家审核申请是否符合条件，符合条件的提供退换货地址

   • 质量问题需联系厂商或维修站处理

3. 物流与退款

   • 选择普通快递寄回商品，包邮商品非质量问题不承担邮费

   • 收到退回商品后进行验收，符合要求后办理退款或换货

三、特殊说明

1. 不适用退换的情况

   • 非正常使用、存储、水浸、人为损坏、超出保质期等

   • 特殊商品（如内衣裤、化妆品、活动商品）及已下架商品

2. 费用承担

   • 购买方承担正常损耗费用，质量问题由商家承担

   • 包邮商品非质量问题不退邮费

3. 争议解决

   • 保留购物凭证，与商家协商不成的可通过投诉渠道解决

四、建议与注意事项

• 购买前确认 ：仔细阅读商品详情页的退换货条款

• 保留证据 ：问题发生后及时拍照、保留沟通记录

• 理性退货 ：避免因频繁退货影响后续购物体验

以上声明模板可根据具体业务需求调整，建议结合《消费者权益保护法》及相关平台规则制定。