以下是查询养老金缴费基数和系数的详细方法，综合了线上、线下及电话查询方式：

一、线上查询方式

1. 官方APP查询

   • 地区性平台 ：如“上海人社”APP、当地“随申办”APP或“掌上12333”等，通过登录后点击“养老保险缴费情况查询”或“三金账单”功能模块，即可查看历年缴费基数及缴费单位信息。

   • 全国性平台 ：登录“社会保险公众服务平台”输入身份证号查询个人账户信息。

2. 微信公众号查询

   关注当地社保局官方微信公众号（如“人社12333”），绑定个人信息后点击“养老金”服务专区，即可查看缴费明细。

二、线下查询方式

1. 社保中心窗口

   携带身份证或社保卡到当地社保中心柜台，通过自助查询机或工作人员协助查询缴费基数及历史记录。

2. 自助查询机

   部分社保中心配备自助查询机，按操作提示输入身份信息即可获取结果。

三、电话查询方式

拨打当地社保热线（如12333），按语音提示转人工服务，提供身份证号和社保卡号后查询。

四、其他注意事项

• 缴费基数计算公式 ：个人账户储存额=个人缴费额+单位缴费额，其中单位缴费额=缴费基数×缴费比例。

• 缴费年限与替代率 ：养老金计算还涉及缴费年限、社会平均工资及缴费指数（个人缴费工资/社会平均工资）等因素。

• 信息更新 ：线上平台通常实时更新数据，建议定期检查；线下查询需注意核对个人信息准确性。

如需进一步确认具体操作步骤，可访问当地社保局官网或拨打12333热线咨询。