5个步骤

征信异议申请逾期消除流程可分为以下五个步骤，需根据具体逾期原因选择合适的方法：

一、确认逾期原因

1. 银行责任

   若逾期因银行调整还款期、系统故障或未通知客户政策变动导致，可联系银行提供书面证明申请消除记录。

2. 非本人操作或不可抗力

   因信用卡被盗刷、突发疾病等不可抗力或非本人操作导致的逾期，需银行出具“非故意逾期证明”。

二、准备证明材料

1. 基础材料

   包括征信报告（需通过人民银行官网或线下营业厅获取）、还款凭证、身份证明等。

2. 补充材料

   根据逾期原因补充材料，如银行流水、公安机关报案证明、法院判决书等。

三、填写并提交申请

1. 填写申请表

   通过人民银行官网下载或到征信中心领取《个人征信异议申请表》，确保信息准确完整。

2. 提交方式

   可现场提交至人民银行线下营业厅，或通过邮寄方式送达。

四、审核与处理

1. 银行审核

   银行收到申请后，会核实逾期原因及证明材料，若符合要求会主动与征信中心沟通更正。

2. 征信中心审核

   若银行未主动处理，需向人民银行征信中心提交完整材料，审核周期通常为20个工作日。

五、结果反馈与后续

1. 处理结果

   审核通过后，逾期记录将自处理完成之日起4-5个工作日从征信报告中删除；若未通过，会收到书面反馈。

2. 持续关注

   逾期消除后仍需保持良好信用记录，避免再次逾期影响征信。若对处理结果有异议，可向上级机构申诉。

注意事项 ：

• 申诉需在逾期后2年内提出；

• 银行客服沟通时建议录音留存证据；

• 多次申诉未果可向监管部门投诉。