医务科干事是医疗机构中的重要行政管理人员，主要职责涵盖医疗管理、行政协调、质量监控及患者服务等多个方面。具体工作内容可归纳为以下要点：

一、医疗管理核心职责

1. 医疗质量与安全监控

   • 参与制定和实施医疗质量标准与规范，组织定期医疗质量检查，评估服务水平。

   • 收集医疗差错和不良事件报告，分析原因并提出改进措施，确保医疗服务符合国家标准。

2. 医疗文书与数据管理

   • 负责病历、检查报告、手术记录等医疗文书的整理、审核与归档，确保完整性和合规性。

   • 定期统计分析住院人数、手术情况等医疗数据，为决策提供支持。

二、行政协调与资源管理

1. 跨科室协作

   • 协调各科室间的医疗工作，处理信息沟通问题，保障医疗资源合理配置。

   • 安排临时性任务（如会诊、转院、手术协调等），确保医疗工作连续性。

2. 政策法规执行

   • 负责医疗政策、法规的解读与宣传，组织相关培训，提升医务人员合规意识。

   • 监督医院运营合规性，及时纠正违规行为，维护医院合法权益。

三、患者服务与沟通

1. 患者管理

   • 协助办理患者入院、出院、转科等手续，解答患者及家属咨询，提升满意度。

   • 收集患者反馈意见，推动服务质量改进。

2. 医患关系协调

   • 处理医疗纠纷或投诉，进行调查分析，提出解决方案。

四、其他支持性工作

1. 文件与档案管理

   • 负责医务科文件整理、归档及保管，确保工作规范性。

   • 维护患者信息系统数据准确性，定期生成统计分析报告。

2. 会议与计划执行

   • 组织科务会议，汇报工作进展，讨论问题解决方案。

   • 草拟医务科工作计划与总结，协助科长决策。

所需技能与素质

• 熟悉医疗政策法规及医院管理制度；

• 具备良好的沟通协调能力；

• 能够独立处理医疗文书及数据统计工作；

• 拥有较强的责任心和服务意识。

以上职责可能因医疗机构规模及管理需求有所差异，但核心职能保持一致。