中国保险万事通、金事通
关于保单统一查询平台，综合相关信息整理如下：
一、主要平台及功能
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中国保险万事通（中保协平台）
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覆盖范围 ：全国166家保险公司，提供1500余位客服人员在线服务。
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核心功能 ：
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通过手机号、身份证、人脸识别实现一键查询；
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覆盖产品咨询、理赔、投诉处理及知识教育；
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提供全国1.3万个自营理赔网点定位服务。
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金事通（中国银行保险信息技术管理有限公司）
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管理主体 ：中国银行保险监督管理委员会直接管理；
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操作方式 ：下载APP注册并实名认证后，可查看人身险、车险等保单信息。
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二、使用方式
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手机APP查询 ：
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下载对应保险公司APP（如中国人寿、平安金管家等）或中国银行保险信息技术管理有限公司的“金事通”APP；
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注册并完成人脸识别、短信验证；
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在“我的保单”或“服务大厅”模块查看保单详情。
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微信公众号查询 ：
关注保险公司官方公众号（如“中国保险万事通”），通过身份验证后即可查询多家保险公司保单。
三、注意事项
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信息安全 ：仅通过官方渠道提交个人信息，避免泄露隐私；
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功能限制 ：部分平台可能不支持车险、投资型保险等特殊产品的查询，需通过官网或APP查询；
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理赔服务 ：线上平台可查询附近网点位置及最新理赔政策，但需线下办理具体手续。
四、其他渠道
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客服电话 ：拨打保险公司官方客服电话（如95535）查询；
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官网查询 ：通过保险公司官网的“保单查询”入口操作。
以上平台均通过多重认证保障用户信息安全，建议优先使用官方渠道查询。
