在长沙办理医保卡实体卡，可通过线下银行网点或线上申请两种方式，需持身份证并完成参保登记。在职人员可自行前往长沙银行网点或由单位统一办理，灵活就业退休人员需在办理退休手续后申领；线上渠道支持“e钱庄”APP或微信申请，审核后需线下领卡。办理范围覆盖长沙市本级及周边区县。
办理长沙医保卡实体卡的核心流程分为三类人群：
- 在职参保人员：
- 线下办理：参保登记并缴费满1个月后，持身份证原件到长沙银行任一网点直接开卡。
- 单位集中办理：由医保专管员联系长沙银行对应网点，银行提供上门开卡服务。
- 灵活就业退休人员：
需在医保退休手续办结后的次月，携带身份证至长沙银行网点办理，不支持线上申请。 - 线上申请通用流程：
通过长沙银行“e钱庄”APP扫码或微信关注“长沙银行”官微，进入“乐服务-网点服务-医保卡开户”提交信息，完成人脸识别后选择领卡网点，审核通过后需本人到指定网点领取实体卡。
需注意：线上申请需确保上传身份证原件照片及实时拍摄的头像，填写职业、有效手机号等真实信息，避免因信息不符导致审核失败。非长沙户籍或在省外长期居住的参保人，可通过“智慧人社”APP申请邮寄服务。
建议优先选择线上申请以节省时间，若急需用卡可前往即时制卡网点办理。如有疑问，可拨打长沙银行客服（0731-96511）或医保局咨询电话（0731-82116290）核实最新要求。
