社保网上缴费显示“无参保信息”可能由以下原因导致，需根据具体情况处理：

一、未完成参保登记

1. 单位未办理参保登记

   若为单位职工，可能是单位未完成参保登记或信息录入错误，需联系单位人事部门核查并补报。

2. 灵活就业人员未登记

   若以灵活就业身份参保，需前往当地社保经办机构办理参保登记手续。

二、参保信息未同步

1. 系统延迟

   单位缴费后，社保经办机构需时间处理数据，通常次月底或次月初可查询。建议等待1-2个月后再试。

2. 地区系统差异

   若单位在异地参保，需在参保地社保局完成登记后再关联税务部门。

三、个人信息错误

1. 税号或身份证号错误

   检查输入的税号、身份证号是否与社保登记信息一致，若错误需修改后重新操作。

2. 参保状态异常

   若曾参保但中断，需联系社保部门恢复参保状态。

四、操作渠道问题

1. 客户端版本问题

   社保费管理客户端需使用官网最新版本，旧版本可能导致查询失败。建议升级或重新安装。

2. 地区功能限制

   部分地区需通过线下渠道（如街道社保所）办理参保登记，线上渠道可能暂不支持。

解决步骤建议

1. 单位职工 ：联系单位人事部门核查参保登记状态，必要时补报。

2. 灵活就业人员 ：前往当地社保经办机构办理参保登记。

3. 信息核对 ：检查个人信息（如税号、身份证号）的准确性。

4. 系统更新 ：升级社保费管理客户端至最新版本。

5. 跨地区参保 ：确认参保地与缴费地是否一致，需在参保地完成登记。

若以上方法仍无法解决，建议通过当地社保部门官方渠道（如国家社会保险公共服务平台、当地12333平台）咨询具体操作流程。