0免赔，60%-90%报销

关于平安保险小病医疗保险的报销流程和注意事项，综合相关信息整理如下：

一、报销流程

1. 及时报案

   通过平安保险官方APP、微信公众号或客服电话（95511）报案，需提供事故发生时间、地点、人物等基本信息。

2. 准备报销材料

   • 必备文件：身份证、保险合同、医院诊断证明、病历、医疗费用发票、用药清单、医保结算单等。

   • 其他可能材料：出院证明、病例复印件、理赔申请书等。

3. 提交报销材料

   可选择邮寄、电子邮件或前往保险公司服务网点提交材料，具体方式需以保险公司要求为准。

4. 审核与赔付

   保险公司审核材料真实性后，根据合同约定的报销比例（通常为60%-90%）计算赔款，并通过银行转账支付给受益人。

二、报销比例与范围

• 报销比例 ：根据保险产品不同，平安小病医疗险的报销比例通常为60%-90%，具体以合同条款为准。

• 报销范围 ：覆盖门诊和住院医疗费用，包括自费药。部分产品（如“万元保”）支持0免赔。

三、注意事项

1. 医院级别限制 ：部分产品规定仅限二级及以上公立医院报销，私立医院需提前确认合同条款。

2. 时效性 ：需在保险合同约定的期限内报案，逾期可能影响理赔。

3. 自费药报销 ：部分产品对自费药有报销比例限制（如60%），具体以合同约定为准。

四、其他保障建议

• 小额医疗险 ：若预算有限，可考虑附加小额医疗险，通常无免赔额且覆盖自费药。

• 二次补助机制 ：部分地区（如南京）通过提高医保报销比例（如90%）降低自费负担，可关注当地政策。

建议投保时仔细阅读保险条款，了解具体保障范围和除外责任，以获得更全面的保障。