根据最新政策，鄂汇办APP和线下渠道均可办理医保转移接续手续，具体操作如下：

一、线上办理（推荐）

1. 通过鄂汇办APP办理

   • 打开鄂汇办APP → 点击「医保」→ 进入「其他服务」→ 选择「转移接续手续办理」→ 选择参保地 → 点击「在线申请」→ 填写并提交

   • 需注意：部分城市支持通过支付宝搜索「市民中心」进入医保转移入口

2. 通过湖北政务服务网办理

   • 访问湖北省医疗保障局官网 → 进入「办事服务」专区 → 选择参保区划 → 点击「基本医疗保险关系转移接续」→ 按提示填写并上传材料

二、线下办理

1. 前往医保经办窗口

   • 携带身份证原件、原参保地医保卡或缴费凭证，前往现居住地或市四区（新城区、回民区、玉泉区、赛罕区）任一医保经办窗口办理

   • 需注意：部分城市（如鄂州市）支持在转入地直接办理转移接续，无需返回转出地

2. 所需材料

   • 身份证原件

   • 原参保地医保卡或缴费凭证（建议提前电话咨询确认）

三、注意事项

1. 转移时效

   • 个人账户余额可随医保关系转移，转移后待遇即刻生效

   • 具体转移进度可通过0471-12393医保热线查询

2. 地区差异

   • 不同城市具体办理流程可能略有差异，建议办理前通过鄂汇办APP或当地医保部门确认最新操作指南

通过以上方式，您可灵活选择线上或线下办理医保转移接续手续，办理时间通常为30个工作日内完成。