离职后社保卡余额为零，可能由以下原因导致，需结合具体情况分析：

一、社保账户未激活

1. 未办理激活手续

   新参保人员需在社保卡激活后方可使用个人账户功能。若离职后未办理激活，账户将无法接收医保待遇结算，导致余额显示为零。

二、社保账户无资金

1. 缴费中断导致账户清零

   离职后若未及时转移社保关系或缴费中断，个人账户将停止接收单位缴费，且个人缴费未补缴时账户可能被清零。

2. 金融账户未存钱

   若通过ATM机查询余额时未向社保金融账户存入资金，显示的余额自然为零。

三、账户类型与功能差异

社保卡通常包含社保账户和金融账户：

• 社保账户 ：用于医保报销和医疗费用结算，与单位缴费和医保政策相关；

• 金融账户 ：类似银行卡，用于存取款、转账等金融操作。

查询社保卡余额需通过社保机构或银行渠道，而非直接在ATM机操作。

四、其他特殊情况

1. 社保卡丢失或被盗

   若社保卡丢失或被盗，账户资金可能被他人冒用，需挂失补卡后恢复使用；

2. 账户冻结

   因法律纠纷或违规操作导致账户冻结时，资金将无法使用。

建议处理步骤

1. 确认账户状态

   通过社保机构或银行APP查询社保账户是否激活及缴费状态；

2. 补缴或转移社保

   若因缴费中断导致余额为零，需联系原单位补缴或办理社保转移手续；

3. 激活社保卡

   若账户未激活，需按银行或社保机构要求完成激活流程。

若尝试上述方法仍无法解决问题，建议咨询当地社保部门或银行网点，获取进一步帮助。