关于医保账户在更换单位后的余额处理问题，综合权威信息整理如下：

一、医保账户余额的转移规则

1. 同城转移

   若在同一个城市内更换单位，医保个人账户余额可随社保关系转移，无需重新参保或缴费。操作可通过原参保地社保网站或线下办理。

2. 跨城转移

   若跨城市更换单位，需先在原参保地办理医保账户注销手续，退回个人账户余额；然后在新参保地重新参保并开立新账户，余额将转入新账户。

二、医保账户余额为0的处理方法

1. 余额查询

   可通过以下方式查询余额：

   • 拨打社保热线或银行柜台（如中行储蓄所）；

   • 登录手机社保查询平台；

   • 查看医保卡交易记录。

2. 跨市换工作处理

   • 原参保地社保机构会发送《基本医疗保险关系转移接续联系函》；

   • 新参保地接收后，将个人账户余额转入新账户。

3. 特殊情况处理

   • 若因欠费导致账户冻结，需补缴费用后余额恢复；

   • 若长期未缴费（如超过3个月），部分地区会清零。

三、注意事项

• 医保个人账户余额不可直接提取现金，仅限医疗消费使用；

• 新单位未及时参保时，个人账户余额可能暂时无法使用；

• 累计缴费年限不受工作调动影响。

建议办理转移前通过当地医保局或社保网站确认具体流程，避免遗漏材料或跑空。