以下是查询城乡居民医保余额的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询

1. 社保官网查询

   登录参保地社会保险公共服务平台，点击“个人用户”→“信息查询”→“个人医保查询”，输入身份证号、密码等信息即可查看缴费记录和账户余额。

2. 手机APP查询

   • 地区专用APP ：如福建用户可下载“闽税通”APP，输入身份证号、姓名首字及时间区间查询。

   • 综合类平台 ：支付宝/微信搜索当地“xx本地宝”公众号，绑定个人信息后查询。

3. 微信公众号查询

   关注当地社保部门官方公众号（如“xx本地宝”），通过菜单栏进入医保查询功能，输入身份信息即可获取余额及缴费记录。

二、线下查询

1. 社保局柜台查询

   携带身份证、医保卡到当地社保局大厅，通过自助设备或人工服务查询缴费明细和账户余额。

2. 银行查询

   拨打医保卡发卡银行客服电话，提供身份证号查询医疗保险卡余额（部分银行需携带卡件）。

三、其他方式

• 电话查询 ：拨打12333热线，按语音提示选择医保服务，提供身份证号查询余额及医保信息。

• 定点医疗机构查询 ：就医时在定点医院直接查询个人账户余额。

注意事项

1. 线上查询需确保输入的身份证号、密码等信息准确，不同地区平台界面可能略有差异。

2. 银行查询需确认银行卡与医保账户绑定状态。

3. 若线上查询失败，可尝试重新绑定公众号或联系社保部门技术支持。

以上方法覆盖了大多数地区的常规查询方式，若仍无法操作，建议通过当地社保局官网或12333热线咨询具体流程。