关于农村合作医疗（新农合）退费问题，根据最新政策规定和实际情况，以下是具体说明：

一、可以退费的情形

1. 重复缴费

   若同时参加了城乡居民医保和职工医保，需选择保留待遇更高的险种，已缴费用可申请退还。例如，张阿姨在老家交了新农合，后因工作单位参保职工医保，可退还400元新农合费用。

2. 缴费系统错误导致的重复扣费

   因网络问题或系统故障多次扣费，可凭银行流水、扣款截图等材料申请退费。

3. 特殊困难群体政策性免缴

   五保户、低保户等符合政策的人群，若误缴费用，可凭低保证明等材料申请退还。

4. 参保人员去世但未开始享受待遇

   若缴费后去世且医保未生效，亲属可申请退费，部分地区还可能获丧葬补贴。

5. 缴费后未参保

   若因故中断缴费，可补缴但报销比例会降低。

二、不可退费的情形

1. 正常缴费且已享受待遇

   参保后正常享受医疗保障，费用不可退还。

2. 缴费后死亡但医保已生效

   若缴费后医保生效且开始享受待遇，费用不可退。

三、注意事项

• 缴费期限 ：新农合通常为一年一缴，缴费后需等待医保生效期（一般为次年1月1日）才能享受待遇。

• 养老保险账户处理 ：若同时缴纳新农合养老保险，个人账户部分可申请转移至职工社保，缴费年限可合并计算。

• 材料准备 ：申请退费需提供身份证、缴费凭证、家庭关系证明等材料，具体以当地医保部门要求为准。

建议定期核对缴费记录，发现异常及时联系医保部门处理。若对政策有疑问，可咨询村委会或医保经办机构。