根据医保政策，380元门诊费用是否可以跨省报销，需结合参保类型和就医情况综合判断：

一、跨省异地就医报销的基本条件

1. 参保类型要求

   • 居民医保（包括新农合）参保人员可跨省异地就医报销，但门诊费用通常需符合当地门诊报销政策。

   • 城镇居民医保需提前备案，急诊患者需在住院后3天内申报。

2. 备案手续

   需在就医前通过国家异地就医结算平台或当地医保经办机构办理备案，备案成功后方可享受直接结算服务。

二、报销比例与限制

1. 门诊报销比例

   • 新农合 ：通常仅限住院费用报销，门诊无法直接报销。

   • 居民医保 ：具体比例因地区而异，一般在50%-70%之间，部分城市可能更高。

2. 起付线与封顶线

   起付线（如380元）是报销的门槛，超过部分按比例报销；年度最高支付限额为0，超出部分需自费。

三、特殊说明

• 异地长期居住人员 ：备案后可在居住地直接结算门诊费用，回参保地就医时也可按参保地政策报销。

• 转院报销差异 ：若在异地转院，报销比例可能降低（如转院45%，本地就医25%）。

四、建议

1. 提前确认 ：通过医保官网或经办机构核实当地门诊报销政策，避免遗漏。

2. 材料准备 ：报销时需提供诊断证明、医疗费用发票、新农合证等材料。

3. 直接结算 ：符合条件的费用可通过国家异地就医结算平台直接划扣，减少垫付风险。

若380元属于门诊起付线以下，且符合异地就医备案要求，则可报销；否则需自费或按本地门诊政策处理。