华西退费流程

华西医院退费流程根据费用类型和办理时间有所不同,以下是综合整理后的信息:

一、退费类型与办理时间

  1. 检查费退费

    • 隔日退费 :需携带发票或收费导诊单、身份证/就诊卡原件及复印件,到门诊一楼D区或相关检查科室签字盖章后,至财务综合服务窗口办理(周一至周五8:30-17:00)。

    • 当日退费 :通过门诊一楼D区或2-4楼A1区窗口办理,需提供身份证/就诊卡、收费导诊单或票据(银行卡缴费需原渠道回退)。

  2. 医保统筹支付退费

    • 跨月医保费用无法办理退费,需在当月开始后规定时间内处理。
  3. 手机缴费退费

    • 挂号费可通过华西医院App取消预约后原路退回。

二、所需材料

  • 基础材料 :身份证/就诊卡(电子/原件及复印件)。

  • 金额要求 :单次退费金额≥500元需额外提供代办人身份证及复印件。

  • 特殊检查退费 :部分检查项目(如放射科)需携带预约条码单。

三、办理流程步骤

  1. 获取票据

    • 自助机打印发票或收费导诊单(彩超等特殊检查需除外)。
  2. 签字确认

    • 携带票据至检查科室签字或到财务窗口办理(部分检查需在放射科签字)。
  3. 提交申请

    • 回到财务窗口提交身份证/就诊卡、票据及复印件,选择退费项目。
  4. 审核与退费

    • 工作人员审核后,退费金额≤500元可当场结清,≥500元需等待财务处理(一般1-3个工作日)。

四、注意事项

  • 医保报销 :医保报销后自费部分的退费规则与自费部分一致。

  • 跨院退费 :不同分院可能存在流程差异,建议提前电话咨询。

  • 退费限额 :单日退费金额≤1000元,超量需分次办理。

建议办理前通过华西医院官方渠道(如微信公众号、App)确认最新政策,避免遗漏材料或跑空。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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