宿州市医保备案电话为0557-2226000(“宿州医保小智”智能语音客服热线),提供7×24小时服务,涵盖职工医保、居民医保、异地就医备案等全业务咨询。 若需线下办理,市级窗口电话为0557-3060560(市医保局办公电话),各区县医保中心电话同步提供专项服务,具体如下:
- 市级服务:宿州市政务服务中心四楼西区医保综合窗口(高新区埇上路566号),电话0557-3066910(职工医保)、0557-2285687(职工医保征缴业务),工作时间工作日9:00-12:00、13:00-17:00。
- 区县服务:埇桥区(0557-3920021)、萧县(0557-5066599)、砀山县(0557-3599519)、灵璧县(0557-6036920)、泗县(0557-7029399),居民医保业务另有专线(如埇桥区0557-3700177)。
- 智能服务:拨打2226000可转人工客服,支持政策查询、备案流程指导及短信推送,异地就医备案还可通过“国家医保服务平台”APP线上办理。
建议优先使用“宿州医保小智”热线,复杂业务可结合窗口电话咨询,确保信息准确高效。