激活社保功能或补缴费用

社保卡被冻结后，可通过以下方式解冻：

一、社保卡功能启用

1. 银行渠道激活

   持本人有效身份证件和社保卡到社保卡服务银行网点办理激活手续，医疗保险账户将恢复正常。

2. 定点机构启用

   • 在医保定点医院首次使用社保卡时，直接办理门诊或住院挂号登记即可启用；

   • 在医保定点药店首次使用时，插入原医保卡后再插入社保卡完成启用。

二、社保卡冻结原因处理

1. 欠费补缴

   若因未按时缴费导致冻结，需携带身份证和医保卡到银行网点或社保经办机构补缴费用，费用补缴后社保卡将自动解冻。

2. 信息错误更正

   若因身份信息错误或参保单位信息不准确，需准备身份证、户口簿、劳动合同等材料到社保局办理信息更正手续。

3. 卡片问题处理

   • 多次密码输入错误导致冻结，需携带身份证、社保卡到社保部门窗口解锁；

   • 卡片损坏需先在社保部门登记后到银行补办新卡。

三、其他特殊情况

• 银行账户冻结 ：持身份证和社保卡到银行网点办理解冻，行动不便者可申请上门服务；

• 社保转移或法院冻结 ：需等待社保转移完成或配合法院调查提供相关材料。

注意事项

• 解冻前需确认冻结原因，不同原因需对应处理；

• 长期未使用社保卡可能导致账户冻结，建议定期检查账户状态。

如需进一步帮助，可拨打社保热线17703520307或社保中心邮箱dtsshbxzx@163.com咨询。