众安保险提供住院医疗费用报销服务，但具体报销规则需根据所购产品类型和条款确定。以下是综合说明：

一、基础报销条件

1. 产品类型覆盖

   众安的医疗险产品通常包含住院医疗费用报销，但需注意区分社保身份投保与未参保的情况。

2. 免赔额限制

   多数产品设有免赔额（如1万元、5000元等），超过免赔额部分方可报销。

3. 报销比例

   • 社保身份投保 ：未使用社保结算的医疗费用，报销比例通常为65%-85%；

   • 无社保身份投保 ：一般可享100%报销。

二、特殊条款说明

1. 带病投保

   部分产品允许带病投保（如重疾、特定既往症），但需符合条款约定。例如：

   • 既往症豁免 ：仅5类重大既往症（如恶性肿瘤、肝硬化）除外；

   • 0免赔条款 ：住院费用0免赔，2万元以下报销50%，超过部分100%报销。

2. 报销范围

   通常覆盖住院前30天门急诊、住院期间及出院后30天门急诊费用，特殊门诊、手术费、外购药械（如人血白蛋白）等也在保障范围内。

三、报销流程

1. 线上/线下报案

   通过官网、APP或指定医院提交报销材料（如发票、诊断证明等）。

2. 审核与赔付

   保险公司审核通过后，将赔付金额转至指定账户，一般需数个工作日。

四、注意事项

• 社保与商业险的衔接 ：若已参加社保，需注意“社保先行”原则，未通过社保报销的部分再由商业险赔付；

• 产品细则 ：具体条款以保险合同为准，建议购买前仔细阅读。

众安保险在合规范围内可报销生病住院费用，但需关注投保身份、免赔额及产品条款等细节。