关于新农合重复缴费的处理，根据具体情况可参考以下解决方案：

一、重复缴费的认定与处理方式

1. 与职工医保重复参保

   若已参加职工医保，则无需再缴纳新农合，可凭职工医保参保证明申请退掉新农合费用。建议优先保留职工医保，因其报销比例和范围更广。

2. 重复缴费原因处理

   • 系统或票据错误 ：因网络、系统故障或重复开票导致的重复缴费，可联系当地医保经办机构（如税务部门、村委会或乡镇财政所）申请退费。

   • 跨地区重复参保 ：若在不同地区重复参保，需提供两地缴费凭证，向户籍所在地医保经办机构申请退费。

二、特殊群体政策

1. 五保户、低保户免缴

   符合条件的特殊困难群体（如五保户、低保户）若已缴费，可凭低保证明等材料申请全额退费。

2. 孤儿、事实无人抚养儿童

   属于完全免缴人群，若已缴费，可凭相关证明申请退还个人缴费部分。

三、缴费中断或死亡处理

• 参保人员去世 ：亲属可凭死亡证明申请退费，部分地区还能申领丧葬补贴。

• 缴费中断后恢复参保 ：中断期间未缴费，恢复参保时无需补缴，系统会自动衔接缴费记录。

四、操作建议

1. 保留缴费凭证 ：微信/支付宝扣款截图、银行流水等材料需妥善保存，便于核对。

2. 优先保留职工医保 ：若同时参加职工医保和新农合，建议保留职工医保并退新农合。

3. 咨询当地机构 ：不同地区具体流程可能略有差异，建议通过当地医保中心或村委会咨询。

五、注意事项

• 退费一般需15个工作日处理，具体以当地规定为准。

• 若因自身原因（如重复参保）导致缴费失败，需主动申请退费，避免影响后续医保待遇。

通过以上方式，可有效处理新农合重复缴费问题，确保医保权益不受影响。