关于网上缴纳医保费用后金额不符的问题，可能是由于以下原因导致的：缴费基数、缴费档次、系统误差或操作失误。以下是查询和解决该问题的步骤：

一、查询医保缴费记录

1. 国家医保服务平台APP查询

   • 登录APP后点击【首页】-【缴费记录】或【消费记录】

   • 通过参保地、险种类型、缴费年度等筛选条件，核对2025年缴费明细

   • 检查是否存在重复缴费或系统延迟

2. 地方政务平台查询

   • 如闽政通APP，进入【社保服务】或【医保服务】板块，选择【缴费查询】

   • 输入身份证号、医保卡号等信息验证后，核对缴费金额是否为400元

3. 其他渠道查询

   • 微信/支付宝：进入【城市服务】-【社保查询】，选择参保城市后查看缴费记录

   • 电话查询：拨打12333社保热线，提供身份信息核实缴费情况

二、核对缴费金额的方法

1. 检查缴费基数和档次

   • 不同城市、不同医保类型（如职工医保、城乡居民医保）的缴费标准不同

   • 登录当地社保局官网或APP，核对个人缴费基数是否与缴费记录匹配

2. 确认缴费时间

   • 若在缴费截止日前后缴费，系统可能存在延迟

   • 可尝试重新登录APP或联系医保机构确认缴费是否成功

三、处理异常情况的建议

1. 联系医保机构

   • 若通过上述渠道仍无法确认，可拨打当地医保中心电话（如12333）咨询

   • 需携带身份证、医保卡等材料现场核验身份后处理

2. 检查账户绑定

   • 确保医保卡、身份证号等信息与参保登记完全一致

   • 若信息有误，需在医保机构办理更正手续

四、注意事项

• 线上缴费后建议保留缴费凭证截图

• 定期检查医保账户绑定设备，避免因设备异常导致缴费失败

• 若发现重复缴费，需及时联系医保机构申请退费

通过以上步骤，您应该能够核对清楚缴费金额。若问题仍未解决，建议优先联系国家医保服务平台客服（12333）获取进一步帮助。