根据最新政策，苏州参保人员将医保关系转回徐州的流程如下：

一、线上办理（推荐）

1. 通过“江苏医保云”APP办理

   • 登录APP后，进入“个人网厅”；

   • 选择“转移接续办事进度查询”模块；

   • 根据提示上传转出地医保机构开具的《参保凭证》及本人身份证；

   • 选择转入地（徐州市）并提交申请，等待审核通过后下载《参保凭证》。

2. 通过徐州医保公众号办理

   • 微信搜索并关注“徐州医保”公众号；

   • 进入“医保大厅”栏目，选择“线上办理”中的“职工医保转移”；

   • 上传相关材料并提交，审核通过后下载《参保凭证》。

二、线下办理

1. 前往徐州市医保经办机构

   • 携带身份证、社保卡或原参保地《参保凭证》；

   • 在徐州市医保中心及各区（泉山区、云龙区、鼓楼区、经济技术开发区、贾汪区）政务服务中心办理；

   • 可现场完成个人账户资金划转。

三、所需材料

• 必备材料 ：身份证、社保卡或原参保地《参保凭证》；

• 特殊情况补充 ：若原参保地未接入国家平台，需提供苏州出具的《缴费凭证》。

四、办理时效

• 整个流程一般需 15个工作日 完成，具体以实际审核进度为准；

• 线上申请可通过“江苏医保云”APP进度查询。

注意事项

1. 若存在欠缴费用，需先补缴清后方可办理转移手续；

2. 转出地医保机构需在10个工作日内完成信息表生成及资金划转；

3. 转入地医保机构需在5个工作日内完成资金接收与账户调整。

建议优先选择线上渠道办理，若遇系统延迟可联系当地医保机构咨询。