四川医保密码忘记后可通过以下方式重置:
一、线上重置方式
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国家医保服务平台APP
- 登录后点击底部【医保码】功能按钮,进入医保码展码页面,选择【修改密码】,通过人脸识别重置新密码。
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微信/支付宝
- 进入"医保电子凭证"小程序,点击【账户管理】→【医保密码管理】,通过手机号验证码重置密码。
二、线下重置方式
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社保卡服务大厅
- 携带社保卡到成都市社保局二、三楼业务大厅的查询平台设置新密码。
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定点医疗机构/药店
- 城镇职工医保(有个人账户)参保人员可到定点药店修改密码;城乡居民医保参保人员需到定点医院门诊交费窗口办理。
三、特殊情况处理
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身份证丢失或密码重置失败 :需到公安部门重新办理身份证,或通过国家医保服务平台APP重新绑定。
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代办要求 :他人代办需同时提供代办人身份证。
建议优先使用国家医保服务平台APP操作,若遇系统延迟,可联系当地社保机构确认办理进度。