当职工医保个人账户余额为0时，仍可通过以下方式缴纳家人的医保费用：

一、使用家庭共济功能

1. 绑定家庭成员

   通过国家医保服务平台App、当地医保部门微信公众号或官网绑定近亲属（配偶、父母、子女等），需录入身份信息并确认授权关系。

2. 代缴城乡居民医保

   绑定成功后，可使用职工医保个人账户余额为已绑定的近亲属缴纳城乡居民医保费。操作流程包括：

   • 进入医保服务平台，选择“家庭共济缴费”功能；

   • 选择代缴年份并确认信息；

   • 通过人脸识别完成绑定成员身份核验。

3. 注意事项

   • 家庭成员需在参保地参加城乡居民医保；

   • 每个参保人每年仅能绑定1名近亲属。

二、其他支付方式

1. 个人现金支付

   若家庭共济功能未启用或余额不足，可用参保人个人现金直接支付医疗费用。

2. 其他渠道代缴

   部分城市支持通过银行柜台、税务部门或第三方平台（如支付宝、浙里办）办理代缴手续，需提供医保卡及被代缴人身份信息。

三、特殊情况处理

• 账户余额为0的原因 ：若因社保卡未激活、信息不一致或家庭共济使用导致余额为0，需先解决上述问题后再进行代缴。

• 医保报销待遇 ：医保个人账户余额用完后，医保报销待遇仍可正常享受，个人自费部分需通过上述方式承担。

建议优先使用家庭共济功能，操作便捷且覆盖范围广。若需线下办理，可咨询当地医保部门获取具体流程指导。