关于职工医保没有个人缴费记录的问题，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、未参保或缴费类型不符

1. 未办理职工医保

   若未参加职工医保，则自然不存在个人缴费记录。

2. 缴费类型错误

   以灵活就业人员身份参保但未达到个人账户存储标准，或缴费基数低于当地规定，可能导致无账户余额。

二、账户状态异常

1. 账户未激活

   新医保卡未激活时，查询将显示零余额。

2. 系统延迟或数据更新滞后

   建议等待1-2个工作日，或通过医保官方渠道（如国家医保服务平台APP）查询。

三、信息录入或系统问题

1. 个人信息错误

   身份证号、参保信息录入错误会导致查询失败，需联系医保局核查。

2. 系统对接问题

   微信等平台与医保系统存在延迟，可尝试刷新网络或通过税务大厅获取缴费凭证。

四、缴费周期未到

医保缴费通常按月进行，月初缴费、月中扣款，若查询时间早于扣款日，记录可能尚未更新。

解决方法

1. 通过官方渠道查询

   登录“国家医保服务平台APP”查看账户余额和缴费记录，或拨打医保客服电话咨询。

2. 核对个人信息

   确保参保人身份信息与医保局登记一致，若不一致需现场核验。

3. 检查缴费状态

   若因系统延迟导致查询失败，可等待或联系银行、社保部门核实扣款情况。

若以上方法仍无法解决，建议携带身份证到当地医保局或税务大厅办理查询和补缴手续。