集中办理行政审批和公共服务

政务服务中心是人民政府设立的综合性管理服务机构，主要职能和特点如下：

一、核心职能

1. 行政审批服务

   集中办理本级政府权限范围内的行政许可（如工商注册、税务登记）、行政给付（如社保登记）、行政确认（如学历认证）及行政征收等事项，实现“一站式”服务。

2. 公共服务提供

   除行政审批外，还提供社保、医保、住房、教育等公共服务，拓展服务范围至民生领域。

3. 监督管理与协调

   负责对进驻部门窗口的日常管理、工作人员考核，协调部门间业务衔接，优化服务流程。

二、服务特点

1. 一站式办理

   将多个部门事项集中到政务中心办理，避免群众多头跑、反复跑，提升办事效率。

2. 数字化与智慧化

   推广“互联网+政务服务”，支持网上办事、移动审批，推动政务数据共享和流程优化。

3. 透明化与监督

   实行政务公开，接受社会监督，配合监察机关开展电子监察，确保公正廉洁服务。

三、延伸职能

随着政府职能转变，部分政务中心还拓展了以下职能：

• 政府采购、投资服务

• 信访接待、政务公开

• 公共资源交易管理（如土地、工程招投标）

四、历史演变

原称“行政审批服务中心”，后更名为“政务服务中心”，体现了从单一审批向综合服务平台的转型。

通过以上职能和特点，政务服务中心成为政府与公众沟通的桥梁，旨在构建高效、便捷、规范的政务环境。